日頃、MOSHをご活用いただきまして誠にありがとうございます。
この「MOSH Letter #22」では、2026年3月にアップデートされた新機能とお知らせをご紹介します💌
1. ワークフロー機能を公開しました
新機能「ワークフロー」がリリースされました。
あらかじめ設定した条件に合わせて、
こんな使い方ができます
- 特典をきっかけに、見込み顧客を自動フォロー
特典を取得したユーザーに、翌日お礼メッセージ → 3日後にサービスのご案内、といったステップ配信を自動化。手動で一人ひとりに連絡する手間なく、興味を持ってくれた方へ自然にアプローチできます。 - LINE友だち追加後に、自己紹介＆サービス案内を自動配信
LINE友だち追加を開始条件に、ウェルカムメッセージやおすすめサービスの紹介を自動送信。新しくつながったユーザーへのファーストコンタクトを逃しません。 - イベント・面談前のリマインドを自動送信
開催の3日前・前日など、任意のタイミングでリマインドメッセージを自動送信。参加忘れを防ぎ、当日の参加率アップにつながります。
さらに「待機」や「分岐」を組み合わせることで、ユーザーの状態に応じたきめ細かい配信シナリオも構築できます。
設定したワークフローの効果は、ステップごとの到達ユーザー数として結果画面から確認可能です。
「メニュー → マーケティング配下 → ワークフロー」からご利用いただけます。
今回のポイント👇
✅ あらかじめ設定した条件に合わせ、コンタクトリストのユーザーへメッセージ配信やタグ付けを自動でできる
✅ユーザーの状況に合わせたシナリオ配信を構築できる
✅ステップごとの到達ユーザー数は結果画面から確認できる
参考
2. コンタクトリストのユーザーにもメッセージを配信できるようになりました
新しい配信メッセージ管理画面から、コンタクトリスト（
まだサービスを購入していない見込み顧客にも直接アプローチでき
今回のポイント👇
✅コンタクトリストのユーザーへのLINE配信・メール配信に対応
✅ 配信予約機能で、送りたい日時を指定して予約配信が可能
✅ コンタクト・特典などの条件で送信先を絞り込み可能
設定は、「メニュー → 顧客連絡先配下 → コンタクト向け配信メッセージ」からご利用いただけます。
※顧客一覧に載っているゲストへの配信は対象外となります。
3. 新顧客管理画面で絞り込み条件に応じた全員にメッセージを作成できるようになりました
新顧客管理画面で、
今回の改修により、多数のユーザーが存在する場合でも、
今回のポイント👇
✅ 顧客数が多い場合でも、絞り込み結果の全員を対象にメッセージ作成が可能に
✅ タグや購入サービスなどの条件で絞り込んだユーザー全員に一括でメッセージを送信できます
4. 決済ページが見やすくなりました
決済ページの見た目の改修を行いました。
今回のポイント👇
✅ アカウントを持ったゲストへの導線が改善され、アカウントを持たないゲストが迷い込みづらくなりました。
✅ パスワードの大文字入力がわかりやすくなりました。
✅ 注意事項を整理して、画面が見やすくなりました。
5. ページビルダーでオートウェビナーを設定できるようになりました
事前に録画したセミナー動画を、指定した日時に自動で配信できる「オートウェビナー」機能をページビルダーに追加しました。
ライブウェビナーのように当日に立ち会う必要がなく、一度設定すれば繰り返し開催できるため、集客・セールスのプロセスを自動化したい方に活用いただけます。
ご利用の流れ
- 「オートウェビナー」から動画をアップロードし、開催日時を設定
- イベントタイプのサービスと紐づけ
- ページビルダーでウェビナーパーツを埋め込んだ視聴ページを作成・公開
視聴ページでは、指定日時になると動画が自動再生されます（視聴にはMOSHへのログインが必要です）。開催日時までのカウントダウン表示にも対応しています。
「サイドメニュー → オートウェビナー」から動画のアップロードと開催日時の設定を行い、「ページビルダー」でウェビナーパーツを埋め込んだ視聴ページを作成・公開してご利用いただけます。
今回のポイント👇
✅ 事前に録画したセミナー動画を指定した日時で配信できる「オートウェビナー」機能をリリース
✅ ページビルダーでウェビナーパーツを追加して設定できる
✅ ウェビナーに当日立ち会う必要がなくなり、集客・セールスの自動化を進められる
参考
6. プロフィールリンク｜特典を管理する「特典一覧」画面が追加されました
特典をまとめて管理できる「特典一覧」画面が新たに追加されました。
これまで特典の設定はプロフィールリンクの編集画面から行う形でしたが、独立した管理画面として整理されました。特典ごとに専用のURLが発行されるため、プロフィールリンク以外の場所でも特典を案内しやすくなります。
今回のポイント👇
✅ 特典の新規作成・編集・管理を一画面で行えます
✅ 特典の専用URLをそのままシェアして活用できます
✅ 作成した特典は、プロフィールリンクへの連携も引き続き可能です
「サイドメニュー → 特典一覧」からご利用いただけます。
参考
7. プロフィールリンク｜ゲストの特典申し込みページのデザインをリニューアルしました
ゲストが特典を申し込む画面（PC・スマートフォン）のデザインをリニューアルしました。
クリエイター向け管理画面と統一感のある見た目になり、より洗練された特典取得体験をお届けできるようになりました。機能面に変更はありません。
8. （再掲）サポート窓口営業日変更のお知らせ
平素よりMOSHをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、カスタマーサポート業務の体制見直しに伴い、2026年3月1日よりサポート対応日時を下記の通り変更させていただいております。
変更内容
- 変更前（〜2026年2月28日）毎日 10:00〜18:00
- 変更後（2026年3月1日〜）月〜土 10:00〜18:00
本変更は、業務の効率化および対応品質のさらなる向上を目的とし、より安定的かつ丁寧なサポート体制の構築を図るものです。
お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次ご回答させていただきます。
お問い合わせはMOSH管理画面、もしくはマイページの下部の「チャットで相談」ボタンから行っていただけます。
ログインはこちらから
- クリエイター：https://mosh.jp/auth/sign-in?openExternalBrowser=1
- ゲスト：https://mosh.jp/auth/sign-in/guest?openExternalBrowser=1
今後ともMOSHをご愛顧賜りますよう、
今回のご案内はいかがでしたか？ぜひ皆さまにお役立ていただけますと幸いです😊
MOSHでは、クリエイターの皆さま、ゲストの皆さまにとってより便利にご利用いただけるよう、皆さまからいただく貴重なご意見・ご要望をもとに、日々改善のアップデートを重ねております。
こうしたアップデートはMOSHヘルプページ内の「機能アップデート・お知らせ一覧」にまとめております。
「MOSHの機能アップデートをいち早くキャッチしたい！」という方は、ぜひこちらのページもご参考いただければ幸いです🦋
MOSHはこれからも、クリエイターの皆さまの情熱を価値に変え続ける【ブランドパートナー】を目指して、クリエイターの皆さまご自身の情熱や専門性から新たな価値を創り出していくこと、それらサービスをより世の中に広く届けていくこと、そしてクリエイター活動としてより素晴らしいブランドを創っていけるよう、全力でご支援してまいります。
それでは、また次回の「MOSH Letter」でお会いしましょう🚀
情熱で溢れた皆さまの才能が社会を変えていく大きな力となりますこと、心から願っています。
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