日頃、MOSHをご活用いただきまして誠にありがとうございます。
この「MOSH Letter #23」では、2026年4月にアップデートされた新機能のご紹介と、サポート窓口臨時休業/GW休業に関するお知らせをさせていただきます💌
1. ワークフローが「顧客にタグ追加」で自動スタートできるようになりました
顧客にタグをつけたタイミングで、ワークフロー（自動配信の仕組み）を自動的に開始できるようになりました。
例えば「説明会参加」タグをつけると、お礼メッセージや次回案内が自動で届く、といった使い方ができます。複数のワークフローを組み合わせる際にも、タグを目印にすることで設定がシンプルになります。
ワークフロー作成画面の「開始条件」から「顧客タグ追加」を選び、対象のタグを指定するだけで設定完了です。
なお、開始条件に設定できるのはコンタクトリストで作成済みのタグのみです。まだタグを作っていない方は、コンタクトリストの画面から先にタグを追加してください。
今回のポイント👇
✅ タグ付けをトリガーに、メッセージ自動配信がスタート
✅ 複数ワークフローの組み合わせもタグで整理してシンプルに管理できます
参考
2. コンタクトリストにメールアドレスをCSVで一括登録できるようになりました
お手元のメールアドレスリストを、CSVファイルでコンタクトリストに一括で取り込めるようになりました。
他のメール配信ツールで管理していた連絡先をMOSHにまとめたいときに便利です。取り込んだメールアドレスには、すぐにタグ付けやメール一斉配信ができます。
コンタクトリストの「メールアドレス」タブを開き、「CSVインポート」ボタンを押してください。専用のCSVテンプレートをダウンロードできるので、そこにメールアドレスを入力してアップロードするだけで完了です。
処理が終わるとメールで結果が届きます。すでに登録済みのアドレスは自動でスキップされるので、重複を気にせずお使いいただけます。
今回のポイント👇
✅ 他ツールの連絡先をCSVでまとめてMOSHに移行できます
✅ 重複アドレスは自動スキップ。取り込み結果はメールでお知らせ
参考
3. 顧客一覧で「決済条件」による絞り込みができるようになりました
顧客一覧画面で、決済条件を使ってゲストを絞り込めるようになりました。
これまでサブスクリプションのサービスのみ対応していた決済での絞り込みが、イベント・プライベート・コンテンツタイプのサービスにも対応しました。支払い方法・支払いタイプ・ステータスの3つの条件を組み合わせて、細かく絞り込むことができます。
例えば「講座Aをカード決済で購入済みのゲスト」だけを表示して、まとめてフォローアップすることができます。
顧客一覧画面の絞り込みアイコンを押して、サービスを選択したあと、決済条件を指定してください。
今回のポイント👇
✅ イベント・プライベート・コンテンツタイプも決済条件で絞り込み可能に
✅ 支払い方法・タイプ・ステータスを組み合わせてピンポイントにフォローアップできます
参考
4. プロフィールリンクに「サービス」「感想レポート（レビュー）」タブが追加されました
プロフィールリンクのページに「サービス」タブと「感想レポート（レビュー）」タブが新しく追加されました。
これまでリンク一覧のみだったプロフィールページで、提供中のサービスやゲストからの感想レポートをまとめて表示できるようになりました。
クリエイター側の編集画面では、表示するサービスや感想レポート（レビュー）の選択・並び順の調整が可能です。ゲスト側は、プロフィールページ上でタブを切り替えてサービス内容や他の受講者の声を確認できます。
今回のポイント👇
✅ プロフィールページでサービス一覧・感想レポート（レビュー）をタブで見せられるように
✅ 表示するサービスや並び順はクリエイター側で自由に調整できます
5. サポート窓口臨時休業/GW休業のご案内
下記日程にて社内研修を実施するため、カスタマーサポート窓口を一時休業とさせていただきます。
なお、サービスのお申し込みやサイトのご利用につきましては、休業期間中も通常通りご利用いただけますのでご安心ください。
休業日程
- サポート窓口臨時休業日：2026年4月23日（木）
- サポート窓口GW休業日：2026年5月3日（日）〜2026年5月6日（水）
※上記期間はお問い合わせへの対応を休止させていただきます。
いただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日より順次ご返信いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせはMOSH管理画面、もしくはマイページ下部の「チャットで相談」ボタンから行っていただけます。
ログインはこちらから
- クリエイター：https://mosh.jp/auth/sign-in?openExternalBrowser=1
- ゲスト：https://mosh.jp/auth/sign-in/guest?openExternalBrowser=1
今後ともMOSHをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今回のご案内はいかがでしたか？ぜひ皆さまにお役立ていただけますと幸いです😊
MOSHでは、クリエイターの皆さま、ゲストの皆さまにとってより便利にご利用いただけるよう、皆さまからいただく貴重なご意見・ご要望をもとに、日々改善のアップデートを重ねております。
こうしたアップデートはMOSHヘルプページ内の「機能アップデート・お知らせ一覧」にまとめております。
「MOSHの機能アップデートをいち早くキャッチしたい！」という方は、ぜひこちらのページもご参考いただければ幸いです🦋
MOSHはこれからも、クリエイターの皆さまの情熱を価値に変え続ける【ブランドパートナー】を目指して、クリエイターの皆さまご自身の情熱や専門性から新たな価値を創り出していくこと、それらサービスをより世の中に広く届けていくこと、そしてクリエイター活動としてより素晴らしいブランドを創っていけるよう、全力でご支援してまいります。
それでは、また次回の「MOSH Letter」でお会いしましょう🚀
情熱で溢れた皆さまの才能が社会を変えていく大きな力となりますこと、心から願っています。
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