日頃、MOSHをご活用いただきまして誠にありがとうございます。
この「MOSH Letter #24」では、2026年5月にアップデートされた新機能のご紹介をさせていただきます💌
1. 新顧客管理画面で「メール受信ステータス」と「顧客タグ」が確認できるようになりました
新顧客管理画面（顧客一覧）で、ゲストごとの「メール受信ステータス」と「顧客タグ」を、一覧上で直接確認できるようになりました。
メール受信ステータスは、ゲストごとにクリエイターからのメールが届くかどうかの状態を示すものです。例えば、お知らせメールが届いていないゲストを一覧で見つけて、原因の確認や別のご連絡方法をご検討いただけます。
顧客タグも一覧に表示されるため、「体験会参加」「リピーター」など、ゲストの属性をひと目で把握できます。さらに絞り込み検索に「対象タグ」「除外タグ」が加わり、「特定のタグがついたゲストだけ表示する」「特定のタグがついたゲストを除いて表示する」といった条件で、フォローしたい相手を素早く見つけられます。
ホーム画面の左メニューから「顧客一覧」を開くと、新しい表示と絞り込みがすぐにご利用いただけます。なお、絞り込みに使う顧客タグは、顧客一覧から各ゲストの詳細ページを開き、そこから事前に作成・付与しておく必要があります。
今回のポイント👇
✅ 顧客一覧でメール受信ステータスと顧客タグをひと目で確認できます
✅ 「対象タグ」「除外タグ」での絞り込みで、フォローしたいゲストをすばやく特定できます
参考
2. LINE友だちの「流入経路」を管理し、ワークフローの開始条件で利用できるようになりました
LINE公式アカウントへの友だち追加について、経路ごとに専用のURLとQRコードを作って管理できるようになりました。「どこから友だちになってくれたか」を把握できる新機能です。
例えば「広告LP_春キャンペーン」「Instagram_プロフィール」「店頭QRコード」のように経路ごとに名前をつけて作成し、それぞれのURLやQRコードをSNS投稿・広告・印刷物などに使い分けてご利用いただけます。今後、経路ごとの登録者数の確認機能も追加予定です。
ホーム画面の左メニューから「LINE流入経路」を開いて、「流入経路を追加」ボタンから新しい経路を作成してください。なお、ご利用にはMOSHとLINE公式アカウントの連携が必要です。
また、ワークフローの開始条件として、新たに「LINE流入経路」が選べるようになりました。指定した流入経路に遷移したコンタクトにのみ、ワークフローを動かせます。例えば「広告LP_春キャンペーン」経由の方には特典付きの案内を、「Instagram_プロフィール」経由の方には自己紹介とサービス紹介を届けるといった入口に合わせたメッセージの出し分けができます。
ワークフローの作成画面で開始条件「LINE流入経路」を選び、対象の流入経路を指定してください。
今回のポイント👇
✅ 友だち追加の経路ごとに専用URL・QRコードを作成して管理できます
✅ ワークフローの開始条件に「LINE流入経路」を指定。入口に合わせたメッセージの出し分けが可能に
参考
3. ワークフローのLINE自動配信で「動画メッセージ」が送れるようになりました
ワークフローのLINE自動配信で、テキストや画像に加えて「動画」を送れるようになりました。
例えば、友だち登録のお礼に自己紹介動画を届ける、サービスの雰囲気が伝わるダイジェスト動画を案内に添える、といった使い方ができます。文字だけでは伝わりにくい内容も、動画でしっかり届けられます。
ワークフローの作成画面でステップに「LINE自動配信」を追加し、メッセージタイプから「動画」を選んでください。動画ファイルと、LINE上で動画の表紙として表示される画像（サムネイル画像）をそれぞれアップロードすると設定完了です。
なお、ご利用にはMOSHとLINE公式アカウントの連携が必要です。
今回のポイント👇
✅ ワークフローのLINE自動配信で動画メッセージが送れるように
✅ 動画ファイルとサムネイル画像をアップロードするだけで設定完了
参考
4. クリエイターアカウントの新規ご登録後にスタートガイドが表示され、商品販売開始までスムーズにご案内します
MOSHにご登録いただいた直後から、ホーム画面に「スタートガイド」が表示されるようになりました。サービス公開までの道筋を4つのステップでご案内します。
登録完了直後の3問のアンケート（活動カテゴリ／活動状況／月商規模）にご回答いただいたあと、ホーム画面のスタートガイドで「① 事業者情報の登録」「② 商品の作成」「③ 商品の公開」「④ プロフィールリンクの整備」を順にご案内します。各ステップには所要時間の目安と、つまずきやすい部分を補足する「ポイント」リンクを用意しました。
商品作成のステップでは「AIと作成」ボタンも用意。MOSH AI Studioと連携して、対話形式で商品を作成していただくこともできます。
既にご利用中の方も、ホーム画面のスタートガイドからご自身の進捗を確認していただけます（完了済みのステップにはチェックがつきます）。
今回のポイント👇
✅ 登録直後からホーム画面にスタートガイドが表示。4ステップで商品公開までスムーズにご案内
✅ 「AIと作成」ボタンでMOSH AI Studioと連携した対話形式の商品作成も可能
✅ 既存ユーザーもホーム画面から進捗を確認できます（完了ステップにはチェックつき）
今回のご案内はいかがでしたか？ぜひ皆さまにお役立ていただけますと幸いです😊
MOSHでは、クリエイターの皆さま、ゲストの皆さまにとってより便利にご利用いただけるよう、皆さまからいただく貴重なご意見・ご要望をもとに、日々改善のアップデートを重ねております。
こうしたアップデートはMOSHヘルプページ内の「機能アップデート・お知らせ一覧」にまとめております。
「MOSHの機能アップデートをいち早くキャッチしたい！」という方は、ぜひこちらのページもご参考いただければ幸いです🦋
MOSHはこれからも、クリエイターの皆さまの情熱を価値に変え続ける【ブランドパートナー】を目指して、クリエイターの皆さまご自身の情熱や専門性から新たな価値を創り出していくこと、それらサービスをより世の中に広く届けていくこと、そしてクリエイター活動としてより素晴らしいブランドを創っていけるよう、全力でご支援してまいります。
それでは、また次回の「MOSH Letter」でお会いしましょう🚀
情熱で溢れた皆さまの才能が社会を変えていく大きな力となりますこと、心から願っています。
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